• Kebijakan Privasi

Privasi Anda sangatlah penting. Di Rico&Plato, kami berjanji untuk tidak pernah menjual, memperdagangkan, menyewakan, atau menyebarluaskan informasi personal Anda kepada orang pihak lain tanpa persetujuan dari Anda.  

Server kami berada di lokasi yang aman dan termonitor oleh hosting perusahaan kami. Kami menggunakan 128-bit SSL enkripsi untuk semua transaksi informasi personal. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan baca Safe Shopping Guarantee kami.  

PRIVASI DAN KEBIJAKAN KEAMANAN 

Rico&Plato tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kerusakan, atau tuntutan yang ditimbulkan oleh kesalahan Anda dalam menggunakan produk. Semua layanan, isi, dan teknologi Rico&Plato yang tersedia di situs Rico&Plato bersifat “apa adanya”, tanpa jaminan apapun.

Rico&Plato id diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, baik Rico&Plato maupun pemberi lisensi Rico&Plato, untuk tidak memberikan garansi atau ganti untuk segala bentuk pelayanan, isi, teknologi, atau produk yang Rico&Plato; atau pemberi lisensi Rico&Plato tidak bertanggung jawab atas segala yang tersirat dan memberikan jaminan jual beli,  ganti rugi dengan tujuan tertentu, atau pelanggaran.

Dengan tanpa terlebih dahulu membatasi, tidak ada garansi yang diberikan jika pelayanan atau teknologi Rico&Plato yang dikirim bebas dari kesalahan atau cacat. Rico&Plato dan pembuat lisensi menolak memberikan garansi untuk penawaran atau produk yang pindah ke tangan pihak ketiga.   

KEAMANAN DATA 

Rico&Plato menggunakan 128-bit SSL enkripsi untuk melindungi informasi personal Anda secara online, dan menggunakan verifikasi pihak ketiga untuk memeriksa keamanan situs. Informasi pribadi Anda terjaga aman. Hanya karyawan dan agen yang sah yang memerlukan akses pada informasi pribadi Anda untuk melakukan pekerjaan  tertentu yang diberi kekuasaan untuk bisa mengakses informasi pribadi Anda.

KOMUNIKASI EMAIL

Kami mungkin menghubungi Anda melalui email untuk mengirimkan pesan-pesan transaksi yang diperlukan, seperti konfirmasi pemesanan dan  pemberitahuan pengiriman barang, atau untuk merespon pertanyaan pelanggan.

Kami juga mungkin mengirimkan katalog kepada Anda dan pesan email tambahan tentang produk, layanan, kontes, atau promosi yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda. Jika Anda tidak ingin lagi menerima katalog, pesan, atau komunikasi promosi dari kami, Anda bisa memilih unsubscribe link yang ada di tiap email.

KUMPULAN INFORMASI

Kami mengumpulkan informasi dari pelanggan kami agar meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan, menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih sesuai dengan selera pelanggan, serta meningkatkan kapasitas situs web kami. Kami mengumpulkan informasi perorangan seperti, namun tidak terbatas hanya itu, alamat email, nama, dan alamat pos hanya ketika diperlukan untuk mengirim barang pesanan, mendaftar untuk menerima email, atau sebaliknya berinteraksi atau berkomunikasi dengan kami melalui situs web kami, situs web lain, telepon, atau bertemu secara pribadi. Informasi ini digunakan untuk memproses dan mengesahkan pesanan Anda, menyediakan dukungan pelanggan, menyimpan catatan sejarah pembelian Anda, serta untuk transaksi dan aktifitas yang berkaitan dengan catatan keuangan.

Situs ini juga mungkin mengumpulkan informasi non-personal yang bisa diidentifikasi melalui cookies atau web beacons dari browser Anda secara otomatis agar bisa mengumpulkan informasi mengenai trafik website, meningkatkan kecepatan website, menyimpan keranjang belanja online, menyediakan tingkat keamanan, menyesuaikan iklan, dan menghubungkan dengan layanan web pihak ketiga. Cookies yang digunakan dalam situs ini tidak dan tidak bisa mengumpulkan data personal pada hardware pengguna. Anda juga bisa menghapus cookies dari browser Anda kapanpun. Beberapa kemampuan website, seperti kemampuan untuk menyimpan barang-barang di keranjang belanja online Anda, mungkin dipengaruhi oleh penghilangan cookies.           

Kami sangat menghormati privasi anak-anak. Kami tidak dengan sadar atau sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur 13 tahun. Jika Anda berumur 13 tahun, jangan menyerahkan informasi pribadi Anda kepada kami, dan percayakan kepada orang tua atau wali untuk membantu Anda. 

KERAHASIAAN LEGAL

Kami boleh membagikan informasi Anda kepada para penegak hukum, agen pemerintah, pengadilan, atau jika kami diminta untuk memberikan informasi tersebut oleh hukum. Kami juga boleh membagikan informasi pribadi kepada perusahaan lain yang membantu kami mencegah penipuan atau investigasi agar terjaga dari tindak penipuan, tindak berpotensi penipuan, atau transaksi yang tidak sah; atau upaya untuk melakukan perlindungan terhadap hak-hak legal kami; menegakkan kebijakan dan perjanjian website; atau untuk melindungi dari kami atau orang lain.

Kami boleh memperlihatkan informasi tersebut sebagai respon terhadap permintaan para penegak hukum, panggilan pengadilan, atau jika kami diminta untuk memperlihatkan informasi tersebut di depan hukum. Kami juga akan mengeluarkan informasi dimana penyingkapan informasi diperlukan untuk menjaga hak legal kami, menjalankan Syarat Pengguaan kami atau perjanjian lain, atau untuk menjaga kami atau orang lain. Sebagai contoh, kami boleh berbagi informasi untuk mengurangi resiko penipuan atau jika seseorang menggunakan atau berusaha menggunakan situs kami untuk alasan-alasan ilegal atau untuk melakukan tindak penipuan.  

SYARAT PENGGUNAAN

Kebijakan privasi ini digunakan di situs Rico&Plato. Kami tidak bertanggung jawab atas isi atau privasi yang ada di berbagai website yang tidak dioperasikan oleh Rico&Plato, yang situs tersebut terhubung dengan Rico&Plato atau Rico&Plato terhubung dengan situs tersebut.

Rico&Plato tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kerusakan, atau tuntutan yang ditimbulkan oleh kesalahan Anda dalam menggunakan produk. Semua layanan, isi, dan teknologi Rico&Plato yang tersedia di situs Rico&Plato bersifat “apa adanya”, tanpa jaminan apapun. Rico&Plato diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, baik Rico&Plato maupun pemberi lisensi Rico&Plato, untuk tidak memberikan garansi atau ganti untuk segala bentuk pelayanan, isi, teknologi, atau produk yang Rico&Plato; atau pemberi lisensi Rico&Plato tidak bertanggung jawab atas segala yang tersirat dan memberikan jaminan jual beli,  ganti rugi dengan tujuan tertentu, atau pelanggaran. Dengan tanpa terlebih dahulu membatasi, tidak ada garansi yang diberikan jika pelayanan atau teknologi Rico&Plato yang dikirim bebas dari kesalahan atau cacat. Rico&Plato dan pembuat lisensi menolak memberikan garansi untuk penawaran atau produk yang pindah ke tangan pihak ketiga.  

 

Pertanyaan? Layanan Pelanggan kami sangat senang untuk membantu Anda.

Telepon:0291 4260980 – Kamis jam 08.00 - 23.00 Jumat 08.00 – 19.00, Sabtu 08.00 – 16.30 atau Email Customer Service